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     France Startup

#Startup : les techniques de base pour fidéliser vos clients

19 Janvier 2017 , Rédigé par France Startup Publié dans #Startup commerce, #Startup marketing

Avoir des clients fidèles, c’est s’assurer :

  • De réaliser des économies (l’acquisition coûte entre 3 et 10 fois plus cher que la fidélisation)
  • La récurrence du chiffre d’affaires et donc la pérennité de l’activité
  • D’obtenir une rentabilité croissante
  • De la promotion gratuite (bouche à oreille, recommandations)

Une fois que l’on a ces avantages en tête, encore faut-il s’y prendre avec un minimum de méthode et de bon sens.

la suite sur : http://blog.businesstoolbox.fr/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/

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