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Startup #CRM #GRC #Mentorat #Conseil : Une startup a-t-elle besoin d’un CRM ?
La question est pertinente, et pose le problème :
A partir de quand doit on suivre au mieux ses clients ? dit comme ça la réponse est claire :
dès le départ ,ensuite se pose la question des outils utilisés pour mettre en place la solution.
Si un tableur, bien renseigné au départ peut suffire, ensuite il faudra rechercher le meilleur compromis
fonctionnalités, cout, facilité d'usage .
Pour appréhender les usages possibles et fonctionnalités je vous propose cet article rédigé par un des leaders du CRM en SaaS
https://www.salesforce.com/fr/blog/2016/02/une-start-up-a-t-elle-besoin-dun-crm--.html
Quelques CRM gratuits pour TPE/PME ( et pas seulement une periode d'esai de 14j, réellement gratuits , mais avec des fonctionnalités minimales mais cependant suffisantes )
vtiger crm
hubspot
reallysimplesystems
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